Acay Berry e Colon Cleanse: Ecco come tutelarsi

mercoledì 2 settembre 2009 alle 08:11
Pubblicato da Marina Morelli

Acai Berry e Colon Cleanse ora mai sono diventati un caso europeo. In ogni nazione si trovano persone che hanno subito prelievi non autorizzati dalle loro carte di credito.

Ne abbiamo parlato in questo articolo http://www.dietologica.it/2009/08/acai-berry-e-colon-cleanse-esiste-alessia-salvatore e grazie ai commenti e ai consigli di una ragazza praticante avvocato presso uno studio legale possiamo fare un riassunto delle cose da fare per evitare ulteriori prelievi.

1. Se avete pagato con postepay, andate alla posta prelevate i soldi che avete sopra e chiudete la carta. Riaprirla con un nuovo numero costa solo 5 euro.

2. Se avete pagato con una carta bancaria andate alla vostra banca e chiedete che vi vengano bloccati tutti i prelievi destinati a quella società. Sull’ultimo prelievo che vi hanno fatto ci sono i dati di queste persone quindi potete presentarli per far bloccare i pagamenti. Se questo non è possibile allora conviene chiuderla e aprirne un’altra. In ogni caso in banca vi diranno qual è la soluzione migliore.

3. Chiudere le carte e riaprile potrebbe non essere sufficiente. Su consiglio dell’avvocato bisogna inviare anche una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. La lettera deve essere scritta in italiano e in inglese.

Qui trovate un esempio di lettera inglese che potete inviare: (Ringrazio Dorina)

LETTERA:
(A DESTRA) VOSTRO INDIRIZZO
(A DESTRA) ITALY
(A DESTRA)LUOGO, DATA(the 28th August 2009)
REF: TERMS & CONDITIONS: 2. ORDERING PRODUCTS THROUGH THE WEBSITE; POLICIES. Letter B of Order ID #VOSTRO CODICE ID AQUISTO Date VOSTRA DATA DI AQCUISTO E SE POSSIBILE ANCHE L’ORA Maximum Weightloss with Acai + Effective Cleanse Antioxidant
Object: Cancellation of Orders
Dear Sirs,
My Name is Miss/Madame/Sir VOSTRO NOME from Italy Order ID # ID ACQUISTO Date DATA ORDINE
I want to make use of the clause of receding presents in the limits of sale accepted.
I mistrust You from the to send me other bottles of the product not most wanted from my side, and I’m warning You of the block of payments for such goods.
If in case You will continue to send debits or to send me other products after this termination, I’m warning You that I will be compelled to denounce for privacy and debits illegal in my credit card/bank account to police and I will also proceed for the legal actions.
Your Faithfully,
FIRMA
0039 NUMERO DI TELEFONO
E-MAIL
Ovviamente fate le dovute sostituzioni. La raccomandata è da inviare a questo indirizzo:
Trading Planet LTd.
Unit 5, Mill Road Industrial Estate
Linlithgow, West Lothian, EH49 7QY
Scotland

4. Onde evitare di non lasciare niente di intentato consigliamo anche la procedura usata da Sonia.
Ha chiamato in Francia a questo numero 003173045299 e ha chiesto di parlare con un operatore italiano che dopo averci parlato le ha dato un codice di blocco. Quando chiamate tenete a portata di mano il numero di ordine. Visto i soggetti non accontentatevi ma chiudete la carta e inviate comunque la raccomandata.

5. Questa che vi elenco invece è la procedura che ha utilizzato Cinzia e che ci ha spiegato in un commento. A quanto pare sembra essere la procedura più valida.

ho mandato una e-mail a:
support@viv3.com con scritto:

I’m (nome,cognome,indirizzo per intero)

I asked you to send me Free Life Cleanse and aica berry. Unfortunatelly I have not read 30 day money back guarentee, for this reason consider this mail as request to cancell the next order after the shipping of the sample! Thank you!

Looking forward to receiving your prompt reply on my request Yours faithfully,
firma

Loro mi hanno risposto così:

Dear Customer,

Thank you for contacting us. We do not offer customer support by email. For immediate personal assistance please contact us by phone:

- English live call centre representative at 08082389891 (UK – Toll free) or +44 203 139 9027 (International number);

- French live call centre representative at 0800915118 (France – toll free), 888.325.8623 (Canada toll free) or + 33173045299 (International number).

Best Regards,

Viv3 Labs
Customer Service

dopo aver ricevuto l’e-mail ho chiamato.
-ho dato il costomer n° da loro richiesto (si trova sulla ricevuta dentro al pacchetto insieme ai prodotti) Al momento della telefonata.
-hanno chiesto il mio nome e cognome per conferma.
-in quel momento ho comunicato di disdire il tutto.
-loro mi hanno confermato l’azione e mi hanno salutata (è anche stato molto gentile)
In un minuto (forse anche meno) ho risolto il tutto
Prima di farlo però ho disdetto la carta chiamando carta si.Ora loro con il numero sbagliato della carta non possono più mandar nulla, perchè prima di inviare il prodotto detraggono i soldi sul conto del destinatario.

Su consiglio dell’avvocato sarebbe utile anche un denuncia all’Adiconsum e una al nucleo della Guardia di Finanza – Nucleo speciale Frodi telematiche (GAT) .

Se ci sono altre procedure che pensate possano essere utili, scrivetele pure cosi aggiorniamo il post e aiutiamo tutti.

Grazie all’avvocato, a Dorina, Sonia e Cinzia.

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97 Commenti »

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97 Risposte a “Acay Berry e Colon Cleanse: Ecco come tutelarsi”

1

Beatrice dice:

Pubblicato il 18 09 2009 alle 11:54

Ank’io sono caduta nella trappola, ma mi sono attivata subito chiudendo la mia poste pay e mandando una raccomandata. il pacchetto omaggio mi è arrivato oggi ma l’ho rimandato al mittente.
dite che devo chiamare anche il servizio clienti?
2

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 18 09 2009 alle 11:56

http://www.dietologica.it/2009/08/acai-berry-e-colon-cleanse-esiste-alessia-salvatore/

Qui ci sono un pò di persone che hanno risolto il problema
3

claudia dice:

Pubblicato il 25 09 2009 alle 09:47

ANK’IO SONO CADUTA NELLA TRAPPOLA,PURTROPPO SONO ARRIVATA TARDI ,HANNO TOLTO 250EURO E NON HO RICEVUTO NULLA. ORA HO BLOCCATO LA CARTA, COME POSSO FARE PER RECUPERARE I SOLDI? VISTO CHE COMUNQUE LA DISDETTA VIA INTERN NON HA DATO RISULTATI?
4

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 25 09 2009 alle 10:01

250 euro???

ma santo cielo….questi bisogna fermarli! Blocca la carta! Se è una postepay chiudila e riaprila, se è un conto o parli con gli addetti e chiedi che ti vengano bloccati ogni tipo di prelievo dall’estero oppure chiudi e riapri il conto!
5

costanza dice:

Pubblicato il 25 09 2009 alle 11:18

anche io ci sono cascata … oggi mi e arrivato il campione gratuito cosa devo fare come mi devo comportare ho pagato con postapay
6

admin dice:

Pubblicato il 25 09 2009 alle 13:34

Costanza leggi il commento 2
7

adele dice:

Pubblicato il 28 09 2009 alle 11:06

ma quindi non è opportuno usare compresse di Acai associate ad 1 dieta x dimagrire circa 10 kg? io xrò le comprerei in farmacia e non me le faccio spedire x posta
8

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 29 09 2009 alle 08:30

Decisamente inutile. L’acay è una bacca, fatti una spremuta di frutti rossi e viola e la mattina e avrai ottenuto lo stesso effetto
9

monica dice:

Pubblicato il 29 09 2009 alle 16:58

Anche io oggi ho richiesto il campione omaggio,ma ho messo solo i miei dati non ho inserito nessun numero di carta di credito,devo preoccuparmi? se arriva il campione e lo mando indietro? grazie
10

Alberto Furlani dice:

Pubblicato il 02 10 2009 alle 15:30

Be, non ci sono parole per commentare il tutto. Il solo problema è che pubblicizzano il prodotto in italiano poi in fondo trovi, ma non leggi quasi mai le clausole del contratto in lingua originale, ovvero inglese. E’ un sistema per spillare euro ai poveri internauti sprovveduti e non a conoscenza della lingua.
11

graziella dice:

Pubblicato il 02 10 2009 alle 15:32

se avete bisogno di chiarimenti come annullare l’ordine di Acai berry o Life Cleanse chiedete via email come sopra.
12

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 02 10 2009 alle 15:59

Monica non serve mandare il campione indietro e se non hai messo carta di credito non ti arriverà nulla
13

Grazia dice:

Pubblicato il 06 10 2009 alle 15:58

Salve, sono l’ennesima che ci casca, ma nel fare l’ordine di prova gratuito non mi ha chiesto nulla, ne carta di credito ne quant’altro, solo indirizzo,Citta,cap e nome e cognome.
devo preoccuparmi? Inoltre ho visto solo dopo che si tratta di un abbonamento, che a me non interessa, mi aiutate??? fra l’altro non parlo inglese.
Grazie.
14

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 06 10 2009 alle 18:26

Grazia se non hai messo il numero di carta di credito allora non succede assolutamente nulla.
15

Pubblicit dice:

Pubblicato il 06 10 2009 alle 23:08

[...] [...]
16

Laura dice:

Pubblicato il 09 10 2009 alle 11:24

anch’io ho fatto un ordine il 17 settembre; quando il 7 ottobre ho scoperto il prelivo aggiuntivo, ho subito bloccato la carta e ho cercato informazioni.Sono andata nel blogdialessia.com e sono entrata nuovamente nel sito sia di acai sia del life cleance: adesso c’è un riquadro nel quale dicono che dopo 15 gg ti inviano la “cura”, ma quando io ho fatto l’ordine qual riquadro non c’era.In quello del cleance c’è un numero telefonico al quale disdirel’ordine. E’ un numero di roma con una registrazione in inglese incomprensibile
17

vanessa dice:

Pubblicato il 12 10 2009 alle 14:42

ed io che stavo per ordinare ..grazie a tutte .. che delinquenti ..
18

DORY dice:

Pubblicato il 21 10 2009 alle 15:35

SALVE A TUTTI ANCHE IO SONO CADUTA NELLA TRAPPOLA HO RICEVUTO IL PRODOTTO ED HO CONTATTATO IL NUMERO 00442031399104 HO CHIESTO DI PARLARE CON UN OPERATORE ITALIANO E LORO MI HANNO DATO IL NUMERO 06/45230442 HO TELEFONATO E LORO MI HANNO DATO DEI CODICI CHE HA GENERATO IL COMPUTER NEL MOMENTO CHE HANNO DISDETTO TUTTO SPERO NON CI CASCANO PIU’ ALTRE PERSONE CIAO
19

VALENTINA dice:

Pubblicato il 22 10 2009 alle 10:45

Ho fatto l’ordine di campione gratuito e il giorno dopo ho trovato recinsioni negative.Ho cercato di bloccare il tutto:ritiro soldi da post pay e denuncia ai carabinieri che non l’hanno potuta accettare in quanto non ero stata ancora defraudata. Oggi ho letto questo articolo ed ho chiamato 06 45230442 e mi hanno dato un solo numero di cancellazione ordine per 2 prodotti: ACAIBERRY e LIFECLEANSE.GAZIE
VALENTINA
P.S: SPERO SIA FINITA LA MIA DISAVVENTURA.
20

cyntiha dice:

Pubblicato il 23 10 2009 alle 13:46

ma col flaccone cosa faccio, lo butto via o posso prenderlo?
21

admin dice:

Pubblicato il 24 10 2009 alle 11:22

Lo hai comprato..usalo. Sono antiossidanti…al massimo ti fanno sentire più giovane.
22

GIOVANNA dice:

Pubblicato il 24 10 2009 alle 14:15

sono giovanna ho comprato il prodotto e mi ritrovo con un’altro addebito sul mi conto di €16,72 in data 20 ottobre e vorrei capire perche’
23

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 24 10 2009 alle 14:27

tutti vorrebbere capire il perchè di questi prelievi

http://www.dietologica.it/2009/08/acai-berry-e-colon-cleanse-esiste-alessia-salvatore/
24

cristiana vallarino dice:

Pubblicato il 28 10 2009 alle 16:43

mi ci hanno fregato! Mi è appena arrivato il campione pagando solo le 3,50 di spese ma io mio timore maggiore è che attingano alla mia carta non solo per alti loro prodotto! E’ successo a qualcuno
25

cristiana vallarino dice:

Pubblicato il 28 10 2009 alle 16:44

mi ci hanno fregato! Mi è appena arrivato il campione pagando solo le 3,50 di spese ma io mio timore maggiore è che attingano alla mia carta non solo per altri loro prodotti! E’ successo a qualcuno
26

patrizia1 dice:

Pubblicato il 28 10 2009 alle 19:24

mi hanno fregato alla grande, ma non finisce qui!!..
mi hanno prelevato i soldi dalla mia carta di credito. spero di poterli smascherare. se mi potete aiutare fatelo. grazie
27

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 29 10 2009 alle 19:45

leggi i post e i commenti qui
e poi leggi qui
http://www.dietologica.it/2009/08/acai-berry-e-colon-cleanse-esiste-alessia-salvatore/
28

loredana mamberti dice:

Pubblicato il 02 11 2009 alle 12:16

hanno fregato pure me ma crrco di bloccare tutto
29

arabella dice:

Pubblicato il 02 11 2009 alle 15:41

grazie dell’aiuto che ci date,vorrei contribuire con la mia esperienza: dopo aver telefonato al solito numero in inghilterra e dopo aver aspettato in linea almeno 10 minuti ( per fortuna parlavo a costo minimo con skype), ho ottenuto un numero italiano per la disdetta dall’abbonamento che vi riferisco:06 45230442.
dall’altra parte un ragazzo gentile mi ha assicurato che ha disdetto tutto e inoltrato un ordine di rimborso e che non c’è bisogno di mandare raccomandate
30

Ale dice:

Pubblicato il 03 11 2009 alle 09:26

ieri mi sono arrivate a casa le pastigli di acai e colon. e oggi ho trovato il vostro sito… devo andare subito in posta a bloccare il tutto… ma se io chiudo una scheda e ne riapro un’altra mi prelevano ancora dei soldi secondo voi?
31

Ale dice:

Pubblicato il 03 11 2009 alle 09:28

cavoli solo oggi vi ho trovato… peccato non avervi letto prima !!! comunque domani vi dirò se m’hanno fregato pure a me… ho pagato con postepay , ma secondo voi non riescono a risalire anche al numero della carta di credito??? (non penso ma questi hacker!!!)
32

Ale dice:

Pubblicato il 03 11 2009 alle 09:32

ma quanti soldi vi hanno prelevato? adesso sono preoccupata, perchè no posso uscire sino alle 12.30 dal lavoro… ciao ciao
33

Ale dice:

Pubblicato il 03 11 2009 alle 09:42

io ho telefonato ora al numero 06/45230442 e mi hanno detto che per ora hanno problemi tecnici e di richiamare dopo due ore !!! (mammamia l’ho combinata…)
34

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 03 11 2009 alle 10:04

x arabella e ale:
prima cosa fate la disdetta della carta e apritene un’altra
poi chiamate il numero di roma e fate disdire
Tranquille che non risalgono al conto personale, l’importante e chiudere la postepay e riaprirla con un altro numero.

http://www.dietologica.it/2009/08/acai-berry-e-colon-cleanse-esiste-alessia-salvatore/
35

Ale dice:

Pubblicato il 03 11 2009 alle 10:20

Cara Marina sei molto gentile… speriamo che fra due ore il tipo però mi risponda e non mi dica di richiamare più tardi…
GRAZIE MILLE…
vado subito alle poste, esco dal lavoro, son troppo preoccupata.
36

Ale dice:

Pubblicato il 03 11 2009 alle 10:23

L’Acay è una bacca brasiliana con potere antiossidante e il Colon Cleanse è un prodotto per la depurazione del colon. Su quest’ultimo eravamo stati contatti per fare la pubblicità su Dietologica ma ci siamo rifiutati, perchè ci siamo sempre detti che avremmo accettato pubblicità solo di prodotti di sicura provenienza e di certificazione di qualità.
Ovviamente questi due prodotti non fanno dimagrire. Ci riserviamo di raccontarvene i componenti in futuro.

ma che tipo di componenti ci sono????
io le butto le pastiglie e chi se ne frega dei kili di troppo
37

Ale dice:

Pubblicato il 03 11 2009 alle 11:50

sono andata alle poste (oggi pagavano le pensioni e un’ora ci ho messo… pazienza) e ho disdetto e fatto estratto conto… a me non hanno prelevato nulla a parte i 3.92 per l’Acay e i 3.92 per il colon, ma questo lo sapevo già che me lo avrebbero prelevato… ma per evitare che mi “pulivano” il conto ho disdetto la carta…
ora devo telefonare a quel numero di Roma per disdire abbonamento? e se non lo faccio che succede?

ciao ciao
38

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 03 11 2009 alle 12:06

non dovrebbe succeedere niente, l’importante è aver disdetto la carta…ma per sicurezza aggiungerei anche la telefonata..

se vai all’altro link al commento 238 trovi i componenti
39

Ale dice:

Pubblicato il 03 11 2009 alle 13:51

scusa, non ero scesa (nell’altro link) con il mouse prima… ho letto il commento 238 e ora vado a sbirciare gli altri commenti.

Thanks per tutto
Ale
40

terry dice:

Pubblicato il 04 11 2009 alle 20:29

Buonasera a tutti…anche io come molte di voi ha richiesto il campione omaggio che ho tempestivamente disdetto tutto entro i famosi 15 gg.al numero di roma.il sito che tutte voi dite di aver consultato si e’ magicamente doppiato…andate un po’ a leggere la storia della dieta di lucia ci sono le stesse identiche foto del blog di Alessia Salvatore uguale e identica storia…Che bella messa in scena!!!
41

terry dice:

Pubblicato il 04 11 2009 alle 20:32

il sito al quale mi riferivo si chiama di-magrire.com ……a voi le conclusioni.ciao.
42

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 04 11 2009 alle 21:47

lo sappiamo terry lo sappiamo…è non si è raddoppiato ma diciamo più che decuplicato in giro per la rete

http://www.dietologica.it/2009/08/acai-berry-e-colon-cleanse-esiste-alessia-salvatore
43

ale dice:

Pubblicato il 06 11 2009 alle 13:20

ma a me al numero di roma non rispondono… minuti e minuti in attesa sto??? come faccio? comunque la carta l’ho cambiata spero non mi rompano…
44

ale dice:

Pubblicato il 06 11 2009 alle 13:24

sono stata 5 minuti e 21 secondi con la musica in sottofondo ma nessuno mi ha risposto… riprovo lunedì…. ciao e buon we..
45

titty dice:

Pubblicato il 06 11 2009 alle 22:56

se si blocca la carta e basta cosa succede dopo????
46

Nadia dice:

Pubblicato il 07 11 2009 alle 08:15

Anche io sono caduta nella truffa…. ho fatto chiamare il call center in Inghilterra da un mio amico che parla molto bene l’inglese, gli hanno dato il numero del call center in Italia…. eccolo 064-5230442…. ho telefonato e mi hanno dato il numero di fine contratto… io ho anche registrato la telefonata…. spero che il numero italiano sia utile a quanti come me non conoscono l’inglese …. ora non rimane che fare le dovute denuncie…. ciao
47

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 07 11 2009 alle 09:06

@Nadia:
ti consiglio vivamente di cambiare anche la carta. La telefonata serve poco, c’è chi ha chiamato ha avuto la disdetta e si è visto cmq togliere i soldi dalla carta.
Le denunce ne sono state fatte centinaia senza evidenti risultati.

@titty:
teoricamente dovresti stare tranquilla ma la telefonata la farei cmq e caso mai la registrerei.
48

Francesca dice:

Pubblicato il 08 11 2009 alle 19:54

Anch’io sono caduta nella trappola, per fortuna ho pagato con una carta prepagata e così il danno è stato minimo (anche se domani vado ugualmente a bloccarla). Oggi sono 9 giorni che ho inviato l’ordine e mi è arrivato solo un prodotto. Volevo bloccare ulteriori invii, ma purtroppo sia l’indirizzo e-mail che il numero di telefono presenti nel sito risultano inesistenti.
Ciao
49

ale dice:

Pubblicato il 09 11 2009 alle 15:17

x nadia

ma ti hanno risposto subito al numero 06/45230442 ??? a me continuano a tenermi al tel con una musichetta sotto???
50

marina dice:

Pubblicato il 10 11 2009 alle 08:52

Anche io sono caduta nella trppola ma per fortuna ho utilizzato una carta di credito ricaricabile, sulla quale non avevo + di 20 € . Consiglio per qualunque operazione su internet di effettuare pagapenti con carte di credito prepagate non intestate e non collegate al vostro c/c . saluti
51

ELISABETTA dice:

Pubblicato il 10 11 2009 alle 11:36

CIAO RAGAZZE, SE NON SONO PASSATI I 15 GG DALLA DATA DELL’ ORDINE POTETE CONTATTARE IL CALL CENTER ITALIANO AL NUMERO 00390645230442 CHIEDENO DI DISDIRE L’ ABBONAMENTO.
SEGNATEVI IL NOME DELL’ OPERATORE CON CUI STATE PARLANDO CHE VI DARA’ IL CODICE DELLA RICHIESTA DI DISDETTA.
52

ELISABETTA dice:

Pubblicato il 10 11 2009 alle 11:47

perchè state lasciando evidenziato il mio indiririzo mail se dite che non sarà pubblicato…..vi farò scrivere dal mio avvocato.
53

admin dice:

Pubblicato il 10 11 2009 alle 14:25

Elisabetta
prima di tutto evitiamo stupide minacce di avvocati.
Prima di minacciare si chiede la gentile cortesia della rimozione della propria email da un commento che TU hai messo.
In secondo si aggiunge il numero del commento nella quale si trova il tuo indirizzo. Fino a ora non sono riuscita a trovarlo, se per cortesia e gentilezza mi dici dove LO HAI messo io te lo cancello.
Terza cosa il numero di telefono che hai messo è inglese e non italiano. Il numero corretto è 06/45230442.
Quarta cosa sarebbe gradito non spammare in giro queste minacce su questo blog e su takecareblog che non ha niente a che fare con questo sito.
Ora dimmi dove è evidenziata la tua email che la cancello.
54

admin dice:

Pubblicato il 10 11 2009 alle 14:33

E in ogni caso Elisabetta non serve a niente quel numero se non disdici e rifai la carta con cui hai fatto l’ordine. Una ragazza ha chiamato quel numero, ha disdetto e dopo un mese si è vista cmq togliere 100 euro dalla carta!
Quindi provvedi!
55

admin dice:

Pubblicato il 10 11 2009 alle 14:53

Hai messo 0039 che è il prefisso per le chiamate internazionali…in Italia non serve!!!!
E continuo a non trovare il tuo indirizzo
56

ELISABETTA dice:

Pubblicato il 10 11 2009 alle 16:02

a quanto pare il problema della visione della mail era solo mio.
Chiedo venia.
57

ale dice:

Pubblicato il 11 11 2009 alle 10:38

ho chiamato e mi hanno tenuta SETTE minuti al telefono. ho parlato con Charlie e mi ha dato il codice di disdetta: 43026160… boh, adesso speriamo sia tutto a posto (il ragazzo è stato molto gentile comunque)
ciao a tutte
58

eduardo dice:

Pubblicato il 12 11 2009 alle 15:19

il numero per fare la disdetta in italia esiste e il
0645230442
59

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 12 11 2009 alle 21:43

Si esiste è stato ripetuto decine di volte nei commenti!
60

Ornella dice:

Pubblicato il 23 11 2009 alle 10:38

Mi sento in dovere di fare una precisazione. Ho preso queste famose capsule sapendo, perché l’avevo letto sul sito, la procedura di abbonamento, quindi consapevole dei prelievi mensili sulla mia carta. Ho provato ad assumere le capsule ed effettivamente agiscono sulla tiroide, ma nel mio caso la stimolano troppo e ciò mi crea dei problemi al sistema nervoso. Volendo disdire il tutto, oggi ho cercato in internet il sito della ditta che spedisce e ho trovato voi. Vi ringrazio delle informazioni qui fornite, che mi hanno permesso di bloccare il tutto, anche se il primo prelievo è già stato fatto. La persona che mi ha risposto al telefono comunque mi ha detto di richiamare quando arriverà il pacco che mi dirà come fare per la restituzione e il rimborso. Nel frattempo, per sicurezza, vado anche a disdire la prepagata usata.
61

admin dice:

Pubblicato il 23 11 2009 alle 10:58

Ornella
visto l’elevato numero di persone imbrogliate…mi sono fatta dare da una ragazza la fotocopia dei due prodotti.
mi sono premurata io stesso di portare a far vedere questa fotocopia con l’elenco dei prodotti al mio professore di farmacologia.
Quelle capsule sono acqua fresca!!!! non agiscono sulla tiroide! L’acay è una bacca alla stessa stregua di more e mirtilli….! a te le more alterano la tiroide? no? e manco l’acay!
Per il resto hai fatto bene a disdire la carta!
62

Ornella dice:

Pubblicato il 23 11 2009 alle 20:09

Mi hai messo la pulce nell’orecchio e mi sono munita di lente di ingrandimento per leggere gli ingredienti. Dentro c’è the verde e caffeina, che è vero che possono contribuire ad attivare la termogenesi, ma nel mio caso si sono comportati come altri prodotti, provati in passato, per stimolare la tiroide, cioè hanno stimolato troppo anche il sistema nervoso. Per il resto, io non posso dire di essere stata imbrogliata perché sul sito c’era scritto come funzionavano spedizioni e pagamenti. Comunque ancora grazie per le preziose informazioni.
63

Luigi dice:

Pubblicato il 27 11 2009 alle 11:25

Io ho ritirato, ricevuto ed iniziato a prendere queste pillole dell’Acai. A tutt’oggi sarà una settimana e non ho notato alcun cambiamento. Sarà Presto?
Comunque per sicurezza cambierò la mia PostPay!
Vi terrò informati.
Grazie a tutti.
64

Francesco dice:

Pubblicato il 27 11 2009 alle 21:40

Non so se funziona visto che è qualche giorno che lo uso ma certamente si può annullare l’ordine al nr.06.45230442 fatto stamattina e mi hanno risposto subito annullandomi l’ordine immediatamente,per sicurezza ho rifatto la postepay…..ma non serviva,basta disdire entro i 15 giorni dall’ordine.
65

admin dice:

Pubblicato il 27 11 2009 alle 22:01

E invece è necessario…una ragazza dopo aver chiamato quel numero si è vista cmq togliere 20 giorni dopo altri soldi dalla carta!
66

Luca dice:

Pubblicato il 03 12 2009 alle 14:25

Ciao
anche io come voi ci sono cascato in pieno!
volevo chiedere : bisogna per forza chiamare il numero per la disdetta o basta bloccare la carta di credito?
67

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 04 12 2009 alle 13:02

la prima cosa il blocco della carta…secondo me chiamare non serve a niente ma come forma di precauzione è meglio farla quella telefonata
68

Filippo dice:

Pubblicato il 07 12 2009 alle 19:41

Anch’io avevo fatto l’ordine ma, al momento di pagare quando ho visto che richiedevano gli estremi della carta di credito ho avuto un istintivo ripensamento e quindi non sono andato oltre. Sono andato su google e ho trovato … VOI !! Certo che se tutti noi “respirassimo” un attimo prima di affrontare certe disavventure sarebbe meglio. Santo google cè pure per questo!! Informarsi, informarsi, informarsi, prima però… Dal momento che però ho inserito tutti i miei dati dite che avrò lo stesso dei problemi in futuro?
Ciao e buona fortuna a tutti
Filippo
69

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 08 12 2009 alle 17:25

No tranquillo Filippo non avrai nessun problema
70

maria dice:

Pubblicato il 10 12 2009 alle 11:17

Ho comprato con una carta prepagata, se è esaurita finisce li? Perfavore qualcuno mi risponda grazie
71

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 10 12 2009 alle 11:51

chiudi la carta e riaprila con un altro numero
72

ale dice:

Pubblicato il 10 12 2009 alle 14:17

sapete invece qualcosa a proposito di Juvel-5 ???? amnioacidi.
grazie

Anche qui bisogna pagare SOLO con carta di credito e quindi non ho fatto ordine
73

Luciana dice:

Pubblicato il 08 01 2010 alle 20:34

io ho acquistato juvel-5 ma ho pagato con un bonifico. Non so ancora se funzionano, ho iniziato da pochi giorni…speriamo!!!
74

Ale dice:

Pubblicato il 11 01 2010 alle 14:02

Fammi sapere Luciana se funziona
75

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 11 01 2010 alle 14:04

Ma veramente state pensando che funzioni?
Controllate un po’ la carta con cui avete pagato il prodotto!
76

LORELLA dice:

Pubblicato il 18 01 2010 alle 15:29

…ed ecco un’altra POLLA che c’è caduta in pieno!
In data 12 gennaio ho fatto la richiesta del campione gratuito; fortuna vuole che mi sono imbattuta nel vs sito che mi ha molto aiutato a capire….
Ho subito chiuso la carta PostePay ed oggi a distanza di una settimana – dopo che mi è arrivata una loro mail, con la quale mi informavano che stavano per spedire il prodotto, ho telefonato al n. tel. 06/45230442 ed ho disdetto. Mi hanno datto un numero di disdetta e mi hanno detto che mi manderanno una mail di conferma della disdetta….non mi resta che aspettare… ma il campione gratuito, nonostante l’abbia pagato non l’ho ancora ricevuto…
ciao Lorella
77

vittoria dice:

Pubblicato il 21 01 2010 alle 02:12

salve…io ad agosto del 2009 le ho ordinate…in questi giorni pero’ mi e’ arrivata una e-mail da parte del loro sito…
il problema e’ che mi e’ arrivata nella posta indesiderata ..e prima che me ne accorgessi l’ho cancellata senza leggerla…
cosa mi consigliate di fare come prima cosa??
se mi arrivano posso pagare in contanti?
aiutoooooo
ah!!sempre ad agosto…dopo l’iscrizione ho letto dell’abbonamento..e ho subito chiamato (aiutata da mia zia inglese) per disdire…mi avevano detto di aspettare che mi arrivassero le pillole e rispedirle…
78

vittoria dice:

Pubblicato il 21 01 2010 alle 02:21

solo ora ho letto proprio tutti i commenti!!!..per fortuna non ho messo nessuna numero di carta di credito…come Grazia ho messo solo dati …quindi da come detto non dovrebbe succedermi nulla…!!!
79

admin dice:

Pubblicato il 21 01 2010 alle 09:29

@Vittoria:
Esatto se non hai messo nessun numero di carta di credito non ti arriva nulla

@Lorella:
l’importante tu abbia chiuso e riaperto la carta con un’altro numero
80

vittoria dice:

Pubblicato il 21 01 2010 alle 12:48

grazieee…sono stata con l’ansia x giorni…
81

nicola dice:

Pubblicato il 27 01 2010 alle 14:36

oggi ho ricevuto colon cleanse e ho chiamato il numero sulla ricevuta 0662291766 e ho disdetto eventuali futuri invii non essendo passati 15 giorni dalla data di invio nn dovrei avere problemi. dopo aver fatto la disdetta ho ricevuto la mail che confermava la cancellazione di futuri invii cmq per sicurezza ho chiamato altre due volte ho dato i miei dati e mi hanno detto che era stata cancellata e che essendo rientrato nei 15 giorni non avró problemi, allora gli ho spiegato che leggendo su internet (questo sito) alcune persone sono state truffate nonostante la disdetta loro mi hanno detto che le telefonate sono registrate e che tramite il codice di disdetta che viene dato al momento dell’annullamento in caso di eventuali addebiti si puó avere il rimborso cmq ha detto che é impossibile perché nn avrebbe senso se uno ha cancellato l’abbonamento fargli altri addebiti. io penso che essendo le richieste generate da un computer al momento della cancellazione entro i 15 gg nn si dovrebbero avere problemi probabilmente la gente che ha avuto gli addebiti nn ha fatto la cancellazione prima dei 15 gg o se l ha fatta magari non ha ricevuto la mail di conferma.
cmq ci ero quasi cascato spero che sia di aiuto se ho sbagliato a scrivere qualcosa correggetemi ciao!
82

sara dice:

Pubblicato il 28 01 2010 alle 19:11

io ho ordinato entrambi i campioni…mi sono arrivati_ ma nn sò se assumerli visto tutto quello che ho letto su internet…mi farano male?????? help me!
83

admin dice:

Pubblicato il 28 01 2010 alle 20:19

Qui credo che nessuno li abbia assunti…ma è una scelta personale.
84

mirella dice:

Pubblicato il 07 02 2010 alle 21:10

per luciana,juvel ti è arrivato? perchè io ho pagato con bonifico bancario, ma ancora non mi è arrivato nulla… penso che mi abbiano fregato…
85

elvi dice:

Pubblicato il 08 02 2010 alle 21:41

salve a tutti….ho letto della ragazza di Spilimbergo che aveva perso così tanti chili in poco tempo e la tentazione di ordinare i prodotti Acai Berry e Colon Cleanse c’era…io abito a 10 km da spilimbergo e l’idea di andare a cercare questa fatidica signora mi era venuta……poi ho tralasciato…..fortunatamente prima ancora di ordinare un prodotto che non conosco e che, ipoteticamente, potrebbe essere addirittura nocivo per la mia salute, mi sono documentata e ho trovato il vostro sito….
spero che leggere i vostri commenti aiuti coloro che con troppa ingeniutà cadono in queste trappole….
volevo comunque fare notare che nella pagina pubblicitaria dei prodotti appare il nome di alcune reti televisive….ma secondo voi i responsabili di tali reti sono al corrente di questo….
86

ALE dice:

Pubblicato il 09 02 2010 alle 16:47

io ho acquistato juvel-5 ma ho pagato con un bonifico. Non so ancora se funzionano, ho iniziato da pochi giorni…speriamo!!!
questo era il messaggio di Luciana di gennaio…
hai provato questo prodotto? funziona???
ma qualcuno ha trovato delle pastiglie che fanno dimagrire sul serio?
87

MIRELLA dice:

Pubblicato il 10 02 2010 alle 10:13

ANCHE IO HO FATTO UN BONIFICO MA ANCORA I PRODOTTI NON SONO ARRIVATI….. qUINDI C’E’ SPERANZA CHE NON MI ABBIANO FREGATO!
88

Alfredo dice:

Pubblicato il 16 02 2010 alle 17:08

Ciao a tutti, state molto attenti ad ordinare i 2 prodotti in questione, perchè dopo 15 gg vi vengono addebbitati 95 euro cada uno, questo è scritto quando effettuate l’ordine su “termini e condizioni” il classico tacito assenso, a quanto mi è stato riferito dall’operatrice, scatterebbe una specie di abbonamento. Dovete chiamare al numero di tel. 0662291766 che si trova nella ricevuta in alto a dx e di disdire il tutto la chiamata è registrata ….. ATTENZIONE ….BUONA FORTUNA…
N.B. SE AVETE PAGATO CON CARTA DI CREDITO BLOCCATELA SUBITO PRIMA DEI FAMOSI 15 GG.
89

domenico dice:

Pubblicato il 19 02 2010 alle 10:41

Buongiorno. ho comprato anche io il campione a loro dire gratuito e ho pagato solo 1.90 €. ora letto tutto questo ho denunciato la carta postapay. ma la cosa che mi interessa sapere di più se qualcuno alla fine ha provato questo prodotto ed ha trovato risultati efficaci. se così fosse (ma non credo) non gli possiamo assolutamente attribuirgli la truffa in quanto il rpodotto funziona. cosa mi dite?
90

domenico dice:

Pubblicato il 19 02 2010 alle 10:44

Buongiorno. ho comprato anche io il campione a loro dire gratuito e ho pagato solo 1.90 €. ora letto tutto questo ho denunciato la carta postapay. ma la cosa che mi interessa sapere di più se qualcuno alla fine ha provato questo prodotto ed ha trovato risultati efficaci. se così fosse (ma non credo) non gli possiamo assolutamente attribuirgli la truffa in quanto il rpodotto funziona. cosa mi dite? fatemi sapere
91

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 20 02 2010 alle 09:40

Evidentemente non hai letto tutto. E’ un semplicissimo antiossidante, una bella spremuta di more, ribes, frutti di bosco a bacca scura e hai ottenuto lo stesso identico effetto. La truffa in ogni caso funzionano o non funzionano i prodotti sta nei prelievi non autorizzati anche dopo blocco telefonico.
92

SERGIO dice:

Pubblicato il 20 02 2010 alle 20:10

Anch’io ho fatto la disdetta per telefono, ma il numero che ho trovato sulla fatture è 0662291766, la signorina che mi ha risposto è syaya molto cortese, mi ha disdetto la pratica per future spedizioni delle due confezioni, e mi ha detto che posso tenerle per prova, oggi le ho provate, ma la caffeina che c’è nell’acai berry mi ha dato malessere e mal di testa, sto pensando di buttarle, poi ho saputo che si possono trovare delle capsule di acai in farmacia ad un prezzo assai inferiore e senza la malefica caffeina.
saluti a tutti da sergio
93

Alessandra dice:

Pubblicato il 24 02 2010 alle 03:55

Che stupida, oggi mi sono arrivati i flaconi e solo oraleggo tutte questi commenti, come posso esser stata così scema. Ho già scritto la lettera che spedirò domattina, inviato la mail e preso tutti i num che avete pubblicato. Speriamo bene. In bocca al lupo a tutte/i voi.
94

Viviano dice:

Pubblicato il 25 02 2010 alle 21:31

Anche Io ho acquistato con carta di credito ed oggi ho disdetto. Secondo l’operatore non ci sono problemi se la disdetta avviene entro 15 giorni, come specificato nei termini e condizioni. Per quanto riguarda la bontà non sò, sicuramente contro i radicali liberi vanno bene. io consiglio chi ha ricevuto di controllare le carte di credito ma ormai i prodotti li avete ed allora usateli, male che faranno vi disintossicano. Dobbiamo leggere sempre le condizioni di fornitura, cosa che non facciamo mai.
dobbiamo considerare che se fosse davvero una truffa, ormai sarebbero chiusi, invece acquistando i prodotti sottoscriviamo una specie di abbonamento.
Domattina comunque controllerò anche la mia carta.
Un saluto a Tutti/e
Viviano Firenze
95

pamela dice:

Pubblicato il 28 02 2010 alle 15:22

salve anch’io ho ordinato il campione prova il 1febbraio 2010 ma dopo un mese non è arrivato, ad oggi non hanno fatto alcun prtelievo sulla postepay. dopo 7 giorni dal mio ordine ho dato disdetta al call center italianodove hanno cancellato il mio abbonamento e inviato una mail di conferma, devo comunque chiudere la mia carta di credito? grazie ciao
96

pamela dice:

Pubblicato il 28 02 2010 alle 15:27

volevo aggiungere che la stessa persona si trova anche nel blog di bianca, biancadietblog.com, ma come fanno a imbrogliare così?!
97

Marina Morelli dice:

Pubblicato il 28 02 2010 alle 20:27

@Pamela:
io la chiuderei e la riaprirei con un altro numero

@Viviano:
che abbiano prelevato o meno conviene chiuderla e riaprila

Dietologica

Eva, il Serpente e la Mela Candita

Acay Berry e Colon Cleanse: Ecco come tutelarsi

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